ご利用ガイド
１．ご注文方法
商品番号（または商品名）、点数、お支払い方法（代引きまたは銀行振込）、お名前、ご住所、ご連絡先を info@okuyama-p.co.jp にご連絡ください。担当者よりご案内のメールを差し上げます。
２．お支払い方法について
代金引換と銀行振込の方法があります。手順は以下の通りとなります。
（１）代金引換手数料について
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商品合計 |
代金引換手数料 |
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～１万円以下 |
￥３２４ |
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１万１円以上～３万円以下 |
￥４３２ |
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３万１円以上～１０万円以下 |
￥６４８ |
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１０万１円以上～３０万円以下 |
￥１,０８０ |
※ 税額は決済時（お支払い時）によって変更する場合があります。
（２）銀行振込について
指定振込先：城北信用金庫日暮里駅前支店
普通 ：６２３８４７０
※ 振込手数料については、各お取引銀行にお問い合わせください。
３．納期について
納期はご注文から２～５営業日かかります。
４．商品代金以外に必要な料金
（１）消費税…ご注文時ではなく、決済時（お支払い時）の税額となります。
（２）配送料…『送料無料』の表記が無い場合、送料が別途かかります。
（３）手数料…代金引換手数料または銀行振込手数料
５．返品について
（１）以下のような【当店ミスによる返品】は受け付けております。お手数ですが着払いでお送りください。
【既製品の場合】
●お届け致しました商品が万一汚損していた場合
●ご注文された商品と異なっていた場合
●ご注文のサイズと違っていた場合（例.Mを注文したが、Lが届いた）
●ご注文商品と違ったカラーの場合。
（２）【お客様都合】による返品は受け付けておりません。
●１度ご使用になった商品
●お客様のもとで汚れが生じた商品
●タグを取り外した商品・セール品
●できるだけ商品の色は実際のカラーに近づけておりますが、『イメージと違う』『もっと濃い（薄い）カラーがいい』などの理由は一切、ご遠慮頂いております。※ PC の画面等で、若干違いがあります。
６．商品の交換について
【既製品の場合】
●発送した後の、交換は、対応しておりません。発送前の交換は、メールにてお申込み頂きましたら交換させて頂きます。
●お申込み後、3日以内に返品をお願いいたします。返品期間を過ぎた場合は、こちらに不備があったとしても、返品は、お断りし、商品代金のご請求書をしております。
７．衣装・アクセサリー類のお直しについて
衣装・アクセサリー類のお直しは承っておりません。お近くの修理専門店にご相談ください。